Emilio Márquez

¡Mucho cuidado con la oleada de estafas que llegan suplantando el identificador de llamada! 🚨
El problema es que no se puede impedir que una llamada procedente de una red telefónica internacional suplante el dato del "identificador de llamada" y aparente ser el número de teléfono oficial de un banco u otra institución. 😡💼💰

Cómo se ejecuta la estafa: 🕵️‍♂️📞 Las víctimas reciben llamadas telefónicas de grandes centros de llamadas de cualquier parte del mundo, donde los operadores se hacen pasar por personal bancario.
Incluso el identificador de llamada que aparece en nuestro móvil indica que la llamada "procede" de nuestro banco habitual (dato falso que se puede simular fácil por los estafadores). 📲🏦

Lo habitual es que el falso operador bancario avise de una operación fraudulenta con la cuenta del banco, dato que tampoco es cierto y acabe llevando al pánico de la víctima. A partir de ahí, el estafador "ofreciendo su ayuda", consigue claves e incluso que la víctima haga transferencias bancarias en ese momento. 😱💳💸

Al final de la llamada, la víctima se encuentra con el dinero de su cuenta bancaria vacía. 😥💔💸

Aprendizaje de esta estafa: 🧐🔒

- NUNCA des por cierto lo que diga alguien que te llame por teléfono. Aunque el identificador de llamada diga que es un número de teléfono de un banco o institución. 🚫📵👂

¡Protege tu dinero y tu información personal! 💪🔐✅

La idea: "Lo que haces tiene un impacto mucho más fuerte que lo que dices" 💥
Y es que las acciones tienen mucha más fuerza que las palabras. ✊
Las palabras se las puede llevar el viento 🍃 pero las acciones quedan marcadas de manera indeleble en nuestra reputación. 🌟

Ser coherentes con nuestros hechos y valores es fundamental para crear relaciones de confianza. 🤝

Las acciones tienen el poder de influir en los demás y en el mundo que nos rodea. Un solo acto de bondad, por ejemplo, no solo beneficia directamente a quien lo recibe ❤️, sino que también puede inspirar a otros a actuar de manera similar, creando una cadena de positividad. 🔗

Las acciones son una medida de nuestra integridad y fiabilidad. 💡

Es fácil hacer promesas, pero cumplirlas a través de acciones consistentes es lo que realmente establece la confianza y el respeto que tendrán los demás hacia nosotros. 🏆

Las palabras son importantes para la comunicación 🗣️ pero son nuestras acciones las que realmente definen quiénes somos, influencian a los demás y dan forma a nuestro mundo. 🌍

Os deseo unas feliz Navidad a tod@s. 🎅🎄

Escribo estas líneas desde el pueblo donde reside mi familia. 🏡

Por la foto real 📸 y las 4 imágenes alegóricas generadas por la IA (en este caso utilizando la herramienta DALL-E), podéis deducir la provincia donde estoy. 🌄

Tengo buenos motivos para estar feliz 😄, por poder disfrutar de la familia en estos momentos de recogimiento 🤗, buenos motivos de salud que ha mejorado mucho en los últimos meses 🌟, profesionales que me están llevando a sumar y superar retos 💪, etc.

Este es un buen momento para dar las gracias 🙏 y estar agradecido por las buenas cosas que me han pasado este año 2023. 🥳

Reitero, felices fiestas y mucha felicidad para tod@s. 🎉"
 

La omnicanalidad es una estrategia de venta que busca ofrecer una experiencia integrada y consistente al cliente a través de múltiples canales de comunicación y ventas. 

En lugar de operar canales de forma aislada, como ventas en tiendas físicas, en línea, por teléfono, redes sociales, etc., la omnicanalidad busca unificar todos estos canales para brindar al cliente una experiencia fluida y coherente, sin importar por qué canal interactúe o realice la compra.

En esta oportunidad, David Rodríguez, CEO de Webimpacto, nos invita a prestar especial atención a 2 factores importantes para nuestros ecommerce: la captación y retención de clientes, y cómo usar la omnicanalidad como herramienta de fidelización de clientes para nuestro negocio.

El negocio debe estar centrado en el cliente, ya sea online u offline; y nosotros, como empresa, tenemos que tener un amplio conocimiento de nuestros clientes para poder brindar un mejor servicio y adaptar las estrategias de omnicanalidad que más nos convenga.

Uno de los pasos más importantes que hay que dar es evolucionar del concepto de CRM al concepto de CDP para poder lograr una estrategia de venta 360. 
Más detalles en el vídeo que acompaña esta publicación.

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Soy emprendedor de La Latina Valley.
Perfiles sociales donde me puedes contactar.

El aprendizaje continuo 📚 tiene una gran importancia en nuestras vidas, es un proceso 🔄 que no solo se limita a la adquisición de conocimientos 🧠 sino también de experiencias (tanto positivas 😊 como negativas 😟) y es fundamental para nuestro crecimiento personal y profesional 🌱.

Estar siempre abiertos 🤗 a experimentar y aprender nos permite adaptarnos a los cambios 🌪️ y enfrentar nuevos desafíos 🚀 con una mayor posibilidad de éxito 🎯.

Es esencial para mantenerse indispensable 💪 en nuestro entorno, en el contexto de un mundo que cambia rápidamente 🌍, las habilidades que ayer eran valiosas pueden quedar obsoletas muy rápidamente ⏱️.

El aprendizaje es un viaje continuo 🛤️, intrínsecamente ligado a nuestro crecimiento vital 💖.