redes sociales

Siempre que me preguntan sobre cuál es la mejor forma de iniciar un proyecto profesional propio, trato de responder exponiendo la necesidad de fomentar las relaciones profesionales de confianza. Sí, porque los contactos profesionales son los que van a definir el éxito o el fracaso de un proyecto a corto y medio plazo. El éxito no va a llegar por sorpresa; se cultiva mediante las relaciones profesionales con los clientes, socios, proveedores e inversores.

Así que antes de dar el salto, de poner toda la carne (inversión de recursos de tiempo y dinero) en el asador, recomiendo contar con una sólida agenda de contactos profesionales dentro y fuera del sector profesional en el que nos vamos a mover. Serán estos contactos los que colaboren con el proyecto una vez esté lanzado. Si no contamos con ellos, nos encontramos con un proyecto vacío.

Y no se trata ya solo de una forma de establecer contactos que nos ayudarán en un futuro próximo, sino de obtener en beneficio indirecto de quienes formen parte de nuestra agenda de contactos. Es fácil: piensa en los consejos y las advertencias que puedas recibir de quienes lleven años con proyectos en el mercado. En la fase previa de concepción pueden ayudar a cubrir problemas.

Incluso esos contactos forjados en este momento inicial pueden ayudarnos a encontrar errores en nuestro plan de empresa. Son voces expertas que te aconsejarán antes de lanzarte a la piscina con algo que no está cien por cien cerrado. Tómate esta fase de networking como una oportunidad para refinar algo que tiene (seguro) margen de mejora.

Las ventajas de contar con una agenda profesional nutrida antes de dar el salto con un proyecto profesional son palpables. Incluso recomendaría trabajar durante un tipo para terceros, pues es el entorno ideal para forjar alianzas de futuro. Emprender es un camino duro, pero que es obligatorio hacer en compañía. Practicar el networking es obtener oportunidades.

La popularidad que están alcanzando algunos "famosos de Internet" les está posicionando como verdaderas fuentes de inspiración en el mundo. Estos usuarios pasan de ser completamente anónimos a transformarse en estrellas capaces de influenciar a millones de fans en Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Google+, etc. Lo que antaño quedaba relegado a cantantes, futbolistas y estrellas de la televisión o el cine, ahora se convierte en el pan de cada día de gente común que consigue saltar al estrellato gracias a la red.

Se produce, sin duda, lo que muchos consideran una ruptura de las reglas tradicionales. Es un cambio en el paradigma. Cuando dos conceptos como estos se unen, se producen casos como el del último videoclip de Meghan Trainor, "Lips are Movin", en colaboración con HP para la campaña #Rompelasreglas, donde aparecen grandes influencers de la red de todo el mundo interpretando diferentes roles.

Se trata del primer vídeoclip que se produce contando con la presencia de los social influencers que destacan en Youtube, Vine e Instagram, y teniendo como nexo el nuevo HP Pavilion X360, un todoterreno en esto de la informática portátil que mezcla las funcionalidades de un portátil tradicional con las innovaciones de las tabletas y la versatilidad de los dispositivos móviles. Y de la mano, un concurso especial para la comunidad.

Lo que este equipo representa es precisamente lo que podemos ver en la Internet actual: agilidad, rapidez y versatilidad. Necesitamos dispositivos que nos permitan tener acceso a todo con pocos movimientos y contar con un híbrido que mezcle tableta y portátil es un privilegio. Podemos estar en el sofá viendo películas o navegando por las redes sociales, y usar su modo giratorio para transformarlo en un portátil tradicional.

Las claves de este HP Pavilion X360 incluyen una pantalla que se gira con absolutas garantías para convertirse en en un ordenador portátil tradicional o en una tableta. Además, incluye otros dos modos. El primero, para apoyarlo en modo triangular especialmente cómodo para jugar a videojuegos; el segundo, puesto en modo soporte ideal para ver películas y series.

Porque el consumo que hacemos de la red en la actualidad nos lleva a pasar de estar trabajando a ver vídeos en Youtube o consultar Twitter mientras vemos un programa de televisión. Es por ello que necesitamos dispositivos que nos permitan estar en todos estos frentes sin necesidad de contar con varios aparatos a la vez. Estamos conectados en todos los frentes y la simplificación de nuestro a día requiere iniciativas como ésta.

Contar con perfiles sociales que estén poblados de seguidores es una de las maneras más claras de demostrar nuestra presencia en las redes sociales. Sin embargo, también resulta un medidor capaz de provocar ciertos errores a la hora de establecer nuestro impacto real en las redes sociales. No por tener más seguidores, contarás con mejores resultados en social media. En mi caso concreto obtengo pocos resultados de tener muchos followers en Twitter (+35.800 followers de los cuales tengo un 0% de fake y un 14% de inactivos), pero a menos usuarios en mis perfiles de Google+, LinkedIn y Facebook, obtengo muy buenos feedbacks de mi comunidad en dichas redes sociales.

Cantidad no es igual a calidad, por lo que comprar seguidores falsos nunca debe ser uno de los caminos a tener en cuenta para crecer en las redes sociales. Se trata de una norma básica que no todo el mundo tiene asumida en sus estrategias digitales. Porque engrosar el número de seguidores de tu marca a cambio de unos pocos euros no es el procedimiento para mejorar tu impacto.

La razón fundamental está clara: la compra de seguidores no va a potenciar la presencia de tu marca en la red social. Lo que necesitas son seguidores reales, personas que contacten con la marca de forma voluntaria porque la conocen y están interesados y al tanto sobre las novedades de tus productos, y que presenten actividad real en la red social.

En Twitter o en cualquier otra red social, no por tener un mayor número de seguidores (bots) conseguirás viralizar mejor tu contenido. Piensa en un pueblo con cien habitantes donde cada uno vide su vida y no interactúa entre sí. Multiplica esta cantidad por mil y observa a ver qué sucede. Probablemente nada. Todo seguirá igual de estático, sin alteraciones, y el crecimiento no habrá valido de nada.

De hecho los algoritmos de posicionamiento de las distintas redes sociales están teniendo cada vez más en cuenta el tamaño de la comunidad en relación al % de interacciones de dicha comunidad. A un % mayor de interacciones de la comunidad, mayor relevancia y visibilidad obtendremos. Si compramos seguidores robots, sólo conseguiremos que los algoritmos de las redes sociales nos penalicen.

Los seguidores comprados en forma de bots, jamás serán prescriptores cualificados de la marca, que es la única manera de conseguir resultados en Twitter, solo "zombis" que no interactuarán y por lo tanto no provocarán reacciones en la comunidad. Tampoco viralizarán los mensajes. Ni siquiera interectuarán entre sí. La norma básica en la web social es la interacción. ¿Qué obtienes de comprar fans sin pierdes esto?

Lo cierto es que con el paso de los meses esta tendencia de comprar seguidores se está haciendo especialmente popular, y creo que es contraproducente para cualquier marca. La inercia propia de la red social, acompañada de una buena estrategia de comunicación en Internet, promoverá el crecimiento de tus cuentas en redes sociales sin hacer tramas. Con el tiempo lo agradecerás.

Instagram y Pinterest son dos redes diferentes, aunque a priori no lo parezcan. En la primera, el usuario busca imágenes; en la segunda, productos y curiosidades. La primera es más dada al contacto con amigos y conocidos (al seguidor) mientras que la segunda va más a las búsquedas comerciales dentro de la propia red.

Firmas como Zara y Mango ofrecen su catálogo de vestir directamente en Pinterest, donde la viralización de lo visual parece tener mucha mayor importancia que en otras redes sociales donde el mensaje de texto es predominante.

En Pinterest también han tenido presencia marcas alejadas del sector de la moda como Honda y Renault, del sector automovilístico, y de las que se puede decir que han sido pioneras en el uso de esta plataforma para llegar a sus consumidores. Hasta la firma de alimentos Kraft ha trabajado con esta red social y sus productos.

Os animo a compartir vuestras urls en Instagram y Pinterest en los comentarios de este artículo.

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La mejor manera de aprender sobre una temática es escuchando a los demás. Ésta es la idea que propone el eBook "Redes Sociales para Emprendedores Web", en el que he tenido el placer de participar junto con otros expertos del social media como Rafael Osuna, Juan Merodio y Fátima Martínez, entre otros, y que ya puedes descargar gratis directamente desde aquí.

Cuando recibí la invitación por parte de Susana Villalobos para participar en el libro "Redes Sociales para Emprendedores Web", el mensaje fue bien claro: debía escribir sobre mis fallos como emprendedor en las redes sociales. Todo un acierto, sin duda, porque creo que la mejor manera de aprender y de avanzar es conociendo los errores y las limitaciones de uno mismo. Todo fallo es experiencia futura.

Así, cada uno de los autores ha sintetizado en varias páginas los que a partir de sus experiencias son los fallos más comunes en esto de emprender en Internet. Es el social media aplicado a los gazapos, a los errores de unos, para que otros los aprendan antes de cometerlos. En mi caso he tratado de ser cien por cien sincero con mis palabras para brindar al lector una panorámica realista.

Como decía, en este eBook han participado emprendedores de muchos perfiles. Desde Ángel Benito, que fundó el mítico Rincón del Vago, a Diego Polo, fundador de wwwhat's new y Carlos Jiménez, de Planeta Red. Todos capitaneados por Susana Villalobos, que de esto del social media sabe un rato y a la que agradezco la oportunidad de formar parte de este comité de expertos.

Además, "Redes Sociales para Emprendedores Web" resulta también interesante porque no es una obra cien por cien localizada en España, ya que también presenta experiencias de emprendedores latinoamericanos, ofreciendo una visión aplicada a estos mercados, que no dejan de ser diferentes a los que encontramos dentro de nuestras fronteras.

El repaso que cada uno de los colaboradores realizamos en este proyecto acude directamente a nuestra experiencia profesional, a los pasos que hemos dado en los canales de social media no ya para alcanzar el éxito, que también, sino para combatir los tropiezos a los que nos hemos enfrentado. Un camino de aprendizaje que ahora se abre a los más curiosos.